23 maart 2016

Luanne Crijns Executives Podcast aflevering 4

“Probeer anders te zijn dan anderen en niet beter dan anderen” ; in gesprek met executive Wouter van der Leij.

Luanne Crijns Executive podcast met drs. Luanne Crijns        

Wie is de mens achter de executive? In deze aflevering gaan we in gesprek met executive Wouter van der Leij. Wouter was onder andere CEO van The Nomad Company, COO van KEMBO, COO (a.i.) van T-for-Telecom, Director van Phone House en CEO van Agri Retail. Ooit begonnen vanaf de winkelvloer in de kaderopleiding van V&D. En momenteel Speaker & Chairman bij de SpeakersAcademy en Partner in business creation bij Blue Ocean Company. In deze podcast vertelt Wouter open over wie hij is, hoe hij zaken aanpakt en wat hem inspireert. Ben jij ook nieuwsgierig naar zijn visie over transparantie en verbinden en wat dat te maken heeft met energie? Wil jij meeluisteren als het gaat om de manier hoe Wouter als CEO transformaties binnen bedrijven voor elkaar heeft gekregen? En aan het denken gezet worden als het gaat om reflectie en waarom we dingen doen? Wouter stipt het aan en deelt het graag met jou. Kortom luister mee!

Als je dingen samen doet op een hele transparante manier van werken, wonen en leven, dan kom je veel verder en brengt het heel veel plezier, dat heb ik aan den lijve ervaren”

Wouter heeft het over transparantie. Dat is het tegenover gestelde van aangeleerd gedrag. En aangeleerd gedrag kan niet consequent zijn. Waarom doe jij wat je doet? Als je dit deelt met andere mensen dan kunnen mensen dit omarmen en begrijpen. Of ze kunnen beslissen dat dit niet hun weg is. Wouter volgde Richard Branson al 30 jaar geleden en werd door deze man geïnspireerd om mensen om je heen te zoeken die dezelfde ‘passie’ delen, want werken is leuk. En luister mee hoe dit eigenlijk haaks op Wouter’s eigen opvoeding stond en op welke manier hem dit bij V&D in een moeilijkere fase bracht.

“Je kan alleen maar leiden als je weet wat de mensen te lijden hebben”

Wouter is geboren op de winkelvloer in de kaashandel in Groningen van zijn grootouders. En vooral gepusht om weg te gaan uit de wereld van het winkelieren. Hij groeide van advocaat, naar vakkenvuller, naar verkoper, naar bedrijfsleider, naar inkoop- en marketing specialist, naar CEO. En als CEO bouwde hij aan de pyramide, maar dan op z’n kop. Het begint bij de basis en in oprechte interesse in klanten en medewerkers. Wouter ziet zichzelf als mensenmens, verbinder en winkelier.

“Als CEO heb ik geleerd, dat het het belangrijkste is om natuurlijk gedrag te vertonen. Om je kwetsbaar op te durven stellen. Dat verbindt en daar kom je heel ver mee.”

Hij vertelt over zijn begintijd als CEO en hoe hij destijds zijn weg moest vinden. Ook vertelt hij ons wat ziekenhuizen en de zorgsector voor positieve impact kunnen hebben op een kantooromgeving en omgekeerd. Een fusion van de zachte en harde kant, zo noemt hij het. Hij neemt ons in deze podcast mee naar lastige transformaties en hoe belangrijk het is om een “buy-in” van mensen op de vloer te krijgen: “we moeten het samen doen”. Hoe hij midden management lagen omschrijft als poortwachters. En hoe hij tijdens dit soort trajecten sterk verantwoordelijke mensen de ruimte geeft om het in te richten zoals zij het willen.

“De mensen die echt het verschil maken, voelen zich verantwoordelijk. Ik kan het niet alleen, wat kom jij brengen?”

Bij Agri Retail groeide ze, met Wouter aan het roer, tegen de markt in met als resultaat herkenning en erkenning van zowel de medewerkers als de consument. Mensen staan er nu omdat ze passie hebben voor tuinieren en liefde voor dieren. Die authenticiteit is volgens Wouter doorslaggevend voor succes. Ook spreekt hij verder over energie en hoe dit in te zetten in een bedrijf. Hij is bijvoorbeeld voorstander van een top die gedeeld wordt door een man en een vrouw vanwege de aanvullende energie.

Verder horen wij van hem waarom hij het woord consultant, bijna als scheldwoord ervaart. Hoe hij gelooft in herstellend vermogen en reflectie. En waarom de stap van CEO in dienstverband naar ondernemerschap niet makkelijk is en hoe hierbij schijnzekerheid op de loer ligt.

“Als de reis maar mooi is, een lerende reis. Ik ben een winkelier en ik blijf een winkelier.”

Wouter is veel in Amerika geweest en vertelt ons wat hem geïnspireerd heeft. Hoe werkt het menselijke brein en hoe kan je dit vertalen naar organisaties? Klantgeluk vormt de basis voor zijn bedrijf Blue Ocean Company en klantgeluk bij bedrijven leidt tot een rendabel businessmodel.

Laat je inspireren en luister eens mee naar het verhaal van een andere executive. Veel luisterplezier.

In deze aflevering deelt Wouter ook de volgende persoonlijke inzichten met ons:

  • Blijf werken in het verlengde van je persoonlijkheid. Probeer anders te zijn dan anderen en niet beter dan anderen.
  • De zachte kant werkt als je hem ook hard maakt. Aan welke knoppen kan het individu nu draaien op de plek waar hij/zij nu staat om meer resultaat te behalen. Het punt op de horizon is duidelijk. De weg er naar toe ligt helemaal open. Dit geeft energie, duidelijkheid en bevordert creatieve ideeën die werken.
  • Blijf continu in gesprek met je doelgroep: “Ik denk dat ik een oplossing voor jullie probleem heb, maar hebben jullie dat probleem wel? En als dat gevalideerd wordt, zien jullie dan dat dit een oplossing is?”
  • Wie heb ik echt nodig in onze organisatie om onze ‘Why’ te bewaken. En laten we alle dingen die niet met de core-business te maken hebben, uitbesteden aan mensen die daar weer hun core van hebben gemaakt.
  • Er is niet maar 1 manier die werkt voor alle ondernemers/bedrijven. Blijf flexibel en stuur bij. Waarom doen we dit? Wat gebeurt er eigenlijk om ons heen?

Kortom luister deze podcast.

Genoemde links en tips in deze aflevering

 

Luanne Crijns Executives:

Heb je hulp nodig bij het vinden en selecteren van de juiste managers en/of directie? Of heb je geen bedrijfsopvolging? Of zoek jij als investeerder een partner die je kan helpen met het formeren van de juiste top? Dan is Luanne Crijns Executives dé partij. Maak een afspraak voor de vrijblijvende bedrijfsscan en ontvang inzichten welke mensen jouw organisatie naar de volgende fase brengen. Mail: luanne@luannecrijnsexecutives.com o.v.v. bedrijfsscan

 

      “New level recruitment focuses on the inside of leaders”

© Luanne Crijns